Helpdesk
programy dla biur rachunkowych
programy dla księgowych
programy kadrowo płacowe
programy dla służby zdrowia
CRM obieg dokumentów
analizy BI
sprzedaż i magazyn
produkcja
serwis i obsługa
enova 365|SIMPLE.ERP|COMARCH ERP XL|COMARCH ERP OPTIMA|GCP|ITCube|OptiMED24|ESKULAP

System CRM i obieg dokumentów

Na rynku dostępnych jest wiele systemów do zarządzania relacjami z klientem nazywanych w skrócie CRM (z ang. customer relationship management). W dobie postępującego rozwoju gospodarki, wzrastających wymagań i świadomości klientów, wręcz niezbędnym staje się posiadanie takiego narzędzia, które pozwoli nie tylko wygenerować raport dotyczący wielkości sprzedaży ale przede wszystkim pozwoli zbudować trwałe i oparte na wzajemnym zrozumieniu relacje. Można powiedzieć, że system CRM to nie tylko narzędzie , ale znacząca część filozofii firmy.

Jak wybrać system, który będzie dla danego przedsiębiorstwa najlepszy?

KONSULTANT KOMPUTER jako firma przede wszystkim wdrożeniowa zdaje sobie sprawę, że wybór właściwego narzędzia do zarządzania relacjami z klientem nie jest procesem łatwym. Nie znajdziemy właściwego systemu CRM przeszukując Internet, pytając znajomych czy wysyłając zapytania do producentów. Pierwsza opcja spowoduje natłok różnego rodzaju informacji, druga przedstawi propozycje dobre dla konkretnej jednostki a trzecia będzie zachwalać swój produkt.

Wybierając system CRM należy kierować się trzema zasadami:
  1. interakcja
  2. operacja (front - office)
  3. analityka (back - office)
Oferujemy naszym Klientom pomoc w poszukiwaniu właściwych rozwiązań. Doradzamy, sprawdzamy możliwości, pokazujemy funkcjonalności. Można nas porównać do stroicieli instrumentów muzycznych – wdrożone przez nas systemy muszą grać czystym dźwiękiem niczym etiuda.

Na życzenie Klienta przeprowadzamy analizę przedwdrożeniową, której celem jest sprawdzenie mocnych i słabych stron przedsiębiorstwa a efektem są propozycje rozwiązania istniejących problemów.

PARTNERZY
simplecomarch erpenova 365oracleeseteskulapITCube
W ramach naszej witryny stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Państwa urządzeniu końcowym. Szczegółowe informacje znajdują się w POLITYCE PRYWATNOŚCI I WYKORZYSTYWANIA PLIKÓW COOKIES. OK, rozumiem